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夢や希望も良いけれど アパレル業界を目指す人なら自分がアパレル業界で働いている姿を想像したことがあると思います。そしてそれはやりがいもあり、夢や希望に満ちた未来を想像している事と思います。それはそれで良いのですが、いざ実際にアパレル業界で働いてみて、「思っていたのと違う！」「こんなはずではなかった！」という事にならない為にも、あらかじめ実態を知っておくことは重要だと思います。アパレル業界の悪い点も同じくらい理解、想像しておくことも大事だと思います。もちろんアパレル業界はやりがいもありますし、夢...

イオンなど大型のショッピングモールに入っているショップで、他より高いというショップがあります。ただ個性的な物を多く扱うお店ではなく、個性的な物も多いうえに非常に目を引くショップです。私が新卒で働いた所がそういうお店でした。私はもともと顧客で、当時はギャルがまだ真っ黒な時でハイビスカス柄の物が流行っていました。私もハイビスカスはたまに着ていましたが基本は後に勤務する事となる店で買っていました。いわゆる「キレイめ」をベースにひねりを加えた物が多い、流行っている形だけど一筋縄ではいかない非常にハイ...

販売員で多いのが、あちこちを転々としている人。理由の一つとしては閉店、洋服が好きなだけにそこの商品を見飽きてしまったという理由も多いです。そして意外と多いのが「人間関係」なんです。子供みたいですが。どうも巻き込まれたという人もいれば、台風の目もいます。ただお仕事に対して厳しい人というだけではないんですね。それはいわく付きの人。そんなのに２人に遭遇してしまいましたが本当に怖かったです。まず私が言いたいのは、あちこちを転々としている人全員がクセありではないですし、そいつと対立した人全員が正しいわ...

恋をするとキレイになっていくように、女の人は多少サイズが小さくても「素敵！これ着たい」と思えば入るものなのです。試着室で着た時にキツキツでも買って家に帰って、着る日の事を思ううちに不思議と体が頑張ってサイズが伴ってくるんです。誰しも経験はあると思いますが、体が洋服のために頑張れる範囲というものは意外と広いのです。販売員をしていて、たいていのお客様は「店員さん、みんな細いですね」と言うのですが、店員と同じく細い人にしか入らないという不安を持たせないようにしましょう。色んなサイズと付き合う 自分自...

どこの販売員も皆「いらっしゃいませ～」の後「良かったら着てみて下さいね」と言いますが、来てすぐには脱がないし着ないって！…なのですが、販売員の人はそう言うんですよね。あまりに声をかけ過ぎて、お客様もゆっくり商品を見れないのを知ってか知らずか、どうであれ言うんです。本社の人間も「過剰な接客はしなくて良い」とは言わないのです。販売員はたまに、声をかけない方が良いとみなして、ゆっくり選んでもらっている時に、本社の人間が抜き打ちで見ている事があるのです。そして後からああだこうだと言われます。あたかも自...

イヤなお客。様なんて付けたくないからこれでいきます。どう相手の立場になって考えようにも自分の思考回路ではあの行動に結びつかないのです。多くの方が言う「見たいだけだから入るのは気が引ける」。これは店員は全然気にしないですし、むしろ「また来てくれるかな」と良いようにしか考えません。イヤな人というのは試着はするけど絶対買わないし、それだけじゃ足りないのか文句をつけてため息交じりで帰って行きます。それを結構なペースで来店。「誰か、ホントにあの人に恨み買ってんじゃないの？？」と、半分本気の犯人探しが勃...

洋服店で働いていると嬉しい時というのがいっぱいあるんです。自分がディスプレイした商品がすぐに売れた時、顧客様が指名してくれた時、ハガキを書いたら来てくれて合いそうな物をオススメしたら買ってくれて「来て良かった」と言ってもらえたり。仕入れに行って自分が買い付けた物がすぐに売れた時、本当にいっぱいあります。何より、毎日好きな洋服に囲まれているだけで幸せだというのもあります。おもしろいのが、最初は「ここの商品はちょっと自分には合わないかな」と思っても毎日見ていると惚れてしまうんです。まあ、全部とは...

一時期アパレル業界で働いていた時の事をお話したいと思います。アパレル業界を選んだのは、アパレルに特別な思いがあったからではありません。今思えば失礼な話ではありますが、就職出来そうだったというだけの話でした。アパレル業界はお世辞にも高待遇とは言えません。ですが、当時大学を卒業してから数年フリーターをしていた自分にとっては、とにかくフリーターから卒業したかったんです。「正社員」という肩書きに物凄くあこがれていました。ですが、景気も下向きとなっていた頃でしたので、なかなか就職出来ない状況となってし...

初日から三ヶ月は研修とは聞いていたんですけど、今思えば研修の方が楽でしたね。研修期間はお客の前には極力出なかったんですよね。平日の暇な時は出たりもしたんですけど、基本的には在庫のチェックとかタグ付けといった商品管理をバックヤードで行っていたんです。だからお客の前にはあまり出なかったんです。でも、バックヤードではとにかくファッション雑誌を見ながらいろいろと作業してましたね。アパレルに関する知識が低すぎたのは自分でも重々承知していましたので、まずは勉強。電車通勤の中でもアパレルの雑誌を読むように...

辛かった事はもういうまでも無く自分自身がアパレルに興味がなかったって点に尽きますよね。このおかげで、的確なアドバイスとかも出来ませんでしたし、やりがいを見出す事も出来なかったんですよね。それにもっとアパレルに興味があれば、自分自身ももっと楽しかったと思うんですよね。いろんな服に囲まれているんです。しかもそれをどうするかであれこれ相談されるんです。アパレルに興味があれば本当に楽しかったと思うんですけど、自分自身があまりアパレルに興味がなかったがために、どうしても深いアドバイスとかが出来なかった...

これはもうやっぱりアパレルへの興味ですよね。アパレルに囲まれたお仕事ですから、お洒落な人だったらもう本当に楽しかったと思うんですよ。何を着よう。自分ならどうコーディネートしよう。そんな事を考えながらお仕事出来るじゃないですか。買取にしても、興味があれば実用性もあるじゃないですか。お店の衣装としてはもちろんですけど、プライベートとして着用する事だって出来ますよね。それならコストパフォーマンスは悪くはないと思うんですよ。アパレルに興味がなかったので でも、自分はアパレルそのものに興味がなかった点。...

これはもう多分多くの人が想像していると思うんですけど、低かったです（笑）アパレル業界は元々報酬は高くはないですからね。実家からの通勤だったから良かったものの、あの額で一人暮らししろって言われたら正直厳しいかな～って。…いや、無理ですかね。正味、手取りにしたら15万円いかないくらいでしたかね（苦笑）これだけなら言うほど低くは無いって思う人もいるかもしれませんけど、週5勤務で、拘束時間はほぼ一日ですからね。10時出勤で、退勤は23時。時給に換算したらかなり低いですよね～…。しかもこれでボーナスはなかったん...

アパレルでのやり甲斐。これはもう本当に感じる事は出来ないでいましたね。これも結局アパレルへの興味、ファッションへの興味だと思うんですよね。自分がもっとお洒落だったり、人と話す事が好きなタイプなら、お客とあれこれお話しして、それで自分のチョイスしたものを買ってもらう。それが本当にやり甲斐になったと思うんです。実際、先輩とか同僚はお客とあれこれお話ししている時本当に楽しそうだったんですよね。「稼ごう！」じゃなくて「楽しもう！」みたいな。その結果買ってくれればいいかな～、みたいな感じなんですよね。...

トラブルと言うほど大きいものはなかったですね。男性用のアパレルでも、メインターゲットは20代中盤から30代中盤くらいですかね。大学生以上、父親未満。そんな所だったので、おかしなお客とか、理不尽なお客もあんまりいなかったんですよね。最近流行りの「モンペア」のようなお客もいませんでしたし。トラブルって程ではないんでしょうけど、やっぱりアパレル店としては、お客に対しては声かけは義務のようなものですから、一応「いらっしゃいませ」は必ず声を出すんですね。そこからお客の状況を見て、話かけて欲しそうだったら話...

素敵な洋服に囲まれながら仕事をする。どんなに自分の好みがあろうと毎日見ているから感化されて、店の商品が好きになってきます。そうなると店の商品を「商品」として見るよりも、カタログでも見ているような気分になるのです。客観視してみると実に呑気でした。少なくとも私は一度も「生活のためにここで働いている」というスタッフは見た事がありません。確かに生活のためと言えば生活のためでしょうが、社割の限度額ギリギリまで買い込んだりしているのだから本気で生活がかかっていたとは思えません。金欠の理由も買い過ぎて予算...

お洋服を選ぶ時、色々な物を見るとか試着をするとかも楽しみの一つですが、今はインターネットで簡単に探して買える時代です。「このお店、最高！なんて素晴らしいの」と思っていても、潰れてから寂しい思いをするのって店員さんだけだな…と痛感しました。経営者と展示会にまわり入荷を心待ちにして、顧客さんに入荷する商品の型を見せて一緒にウキウキしたりと、そこで働くというよりは楽しんでいました。呑気なもんだ。閉店をお知らせするDMを出す時には、さぞかしお客様はガッカリされるだろうと申し訳ない気持ちでいっぱいでした。...

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